КлубИсторияРуководствоСотрудники клубаПартнерыДостиженияВетераныКонтактыКомандыТорпедоТорпедо-2«Торпедо» U-19ШколыАкадемия ФК «Торпедо Москва»СШОР «Юность Москвы – Торпедо»НовостиАкадемия ФК «Торпедо Москва»БлогиБолельщикиВетераныИнтервьюКлубКомандаПрессаТорпедо-2Школа «Ю. М. - Торпедо»Торпедо ТВФОК «Торпедо»Школа борьбыШкола боксаИгровой залНовостиБилеты и абонементыМагазин атрибутикиАккредитация
Правила посещения матчей по электронным билетам

Вход на матч возможен при наличии действительного электронного билета (исключая детей, младше 7 лет, не занимающих отдельного места) в сектор и на место, указанное в билете. Электронный билет содержит информацию о его владельце, матче, уникальный код.

Владелец электронного билета обязан предъявить электронный билет сотруднику контрольно-пропускной службы. Сотрудник считывает штрих-код и, при необходимости, сверяет информацию, указанную на электронном билете, с удостоверением личности владельца электронного билета и данными системы автоматизированного входного контроля (фамилию, имя, заказ, матч, сектор, ряд, место). По требованию сотрудника контрольно-пропускной службы владелец электронного билета должен предъявить удостоверение личности (паспорт, водительское удостоверение).

Владелец электронного билета может предъявить билет любым из перечисленных способов:
- распечатать билет на принтере на листе формате А4 из pdf-файла;
- открыть pdf-файл с билетом на экране смартфона или планшета.

Владелец электронного билета имеет право пройти на матч через пункт автоматизированного входного контроля при выполнении следующих условий:
- электронный билет предъявлен любым из разрешенных способов;
- данные, указанные в электронном билете в разделе “ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО”, совпадают с данными, указанными в удостоверении личности лица, предъявляющего электронный билет;
- устройство автоматизированного входного контроля сигнализирует о разрешении прохода.

Электронный билет действителен только при приобретении его у Организатора или уполномоченных агентов. Если электронный билет куплен у третьих лиц, или утерян, украден, подделан, поврежден, является дубликатом или получен в нарушение данных условий, Вы не получите доступ на матч и будете должны покинуть спортсооружение.

Электронный билет не может быть продан, обменен на другой билет или передан для коммерческих, рекламных или продвигающих целей без предварительного письменного согласия Организатора. Владелец билета обязан сохранять свой электронный билет до конца матча и предъявлять его по требованию официальных лиц.

Владелец электронного билета согласен, в качестве обязательного условия для доступа на матч, подвергнуться проверке безопасности при входе на территорию спорткомплекса. Для этого владельцу билета следует предусмотреть достаточное время для прибытия на матч с учетом осуществления проверок безопасности и контроля билетов. Повторный вход по электронному билету не осуществляется.

Возврат электронного билета возможен только в случае переноса или отмены матча.
Организатор не несет никакой ответственности за какие-либо претензии, убытки, компенсации, потери или расходы в результате переноса, отсрочки или отмены матча.

Владелец электронного билета может быть задействован Организатором или Администрацией спорткомплекса в съемках, записях и фотографиях матча.

Владелец электронного билета ответственен за свою собственную безопасность и за безопасность детей, его сопровождающих, и должен всегда проявлять внимательность.

Запрещается проносить на территорию спорткомплекса спиртные напитки, любого вида оружие и боеприпасы, колющие и режущие предметы, пиротехнику всех видов, наркотические средства, радиоактивные материалы, жестяные банки, стеклянную, пластиковую посуду, бутылки и емкости, а также иные предметы, которые могут мешать зрителям и нормальному ходу проведения матча.

Запрещается осуществлять активную поддержку команды-гостя вне «гостевого» сектора.

Владелец электронного билета обязуется соблюдать правила поведения на территории спорткомплекса, которые установлены Администрацией спорткомплекса.

Администрация спорткомплекса и Организатор имеют право отказать Вам во входе на матч, или удалить Вас с территории спорткомплекса без компенсации стоимости электронного билета, если:
- Вы не выполняете данные условия и нарушаете установленные правила поведения;
- Вы приобрели электронный билет в неуполномоченном источнике;
- данные, указанные в электронном билете в разделе “ФАМИЛИЯ, ИМЯ, ОТЧЕСТВО”, не совпадают с данными, указанными в Вашем удостоверении личности;
- Вы отказываетесь от проведения личного досмотра;
- Вы мешаете проведению матча;
- Вы мешаете комфорту или безопасности других лиц на территории спорткомплекса;
- Вы производите фото- видео- или телесъемку профессиональной аппаратурой;
- Вы находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- Вы курите или разливаете спиртные напитки на территории спорткомплекса;
- Ваш электронный билет утерян, украден, подделан, поврежден или не читается;
- Вы появляетесь в служебных помещениях без разрешения администрации.

ВНИМАНИЕ! ПОВТОРНЫЙ ПРОХОД ПО КОПИИ ИЛИ ОРИГИНАЛУ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НЕВОЗМОЖЕН!

Уважаемые болельщики! Берегите свои билеты от копирования! Доступ на матч будет открыт только по билету, предъявленному первым.

Техническая
поддержка продаж

tickets@torpedo.ru

Телефон: +7 (499) 455-1924
ежедневно, с 10:00 до 21:00

ООО "Спортивные проекты",
ИНН 7718712906

г. Москва, ул.Сокольнический Вал, 1Б.

Наши партнеры